Cómo recibir pedidos por internet sin tener tienda en línea
Si vendes por WhatsApp, Facebook o Instagram, los pedidos llegan desordenados: un audio, una foto, «¿cuánto cuesta?», «¿lo tienes para el sábado?». Con un poco de orden atiendes más pedidos y no se te olvida ninguno.
1. Ten una lista de productos con precio
La mitad de los mensajes son preguntas de precio. Una lista con foto, nombre y precio, que el cliente pueda ver cuando quiera, te ahorra horas de respuestas.
2. Pide siempre los mismos datos
Nombre, teléfono, qué quiere, cuántos, para qué fecha y si es para recoger o con envío. Si falta un dato, falta el pedido.
3. Anota cada pedido con su fecha de entrega
Ordena los pedidos por día de entrega. Así sabes qué tienes que preparar mañana y cuánto material comprar.
Si te dejan anticipo, anótalo en el pedido: al entregar solo cobras lo que falta.
4. Confirma y avisa
Cuando recibas un pedido, confírmalo con el cliente. Un «recibido, te lo tengo el sábado» da confianza y evita pedidos fantasma.
Tu enlace de pedidos
Con el extra «Catálogo y página de pedidos» de Sumony tienes tu propia página, como sumony.com/p/tu-negocio, para compartir en redes. El cliente elige productos, pone sus datos y el pedido te llega ordenado, con aviso al celular. Al entregarlo, se convierte en venta con un toque.